费用包含：

1.交通：武汉-杭州往返高铁二等座；空调旅游车（保证一人一座）

2.住房：柯桥或绍兴挂三星级酒店标间，杭州豪华型酒店标间（含自助早）；

柯桥或绍兴参考酒店：新世界大酒店；

杭州参考酒店：元都精品酒店、望嘉景酒店、泽和大酒店、金海宾馆、和丽臻品酒店、泰龙商务酒店、永汇国际大酒店、铭泰大酒店、天马大酒店、宋城千古情主题酒店、嘉鼎国际酒店、新西莱大酒店、雷鲸大酒店、映日国际酒店、众苑宾馆、欧凯大酒店、祥和假日酒店、九龙宾馆、明月大酒店、汇丰大厦

3.用餐：含2早2正餐，早餐酒店自助早（不用不退）；正餐：餐标为25元/人/餐，10人/桌，八菜一汤（人数不足十人菜量酌减）；

4.包含：所列景点门票（标明自理除外），地陪导游服务，不派全陪导游。

5.儿童：指1.2米以下小孩，含餐，占车位，不含动车票，不占床，门票自理。

6.购物：全程不进购物店

备注（1）因入住宾馆登记需要，所有游客须带好身份证等有效证件。

（2）以上城市之间的行程及景点时间有可能互调，但不减少景点。

（3）当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形时，本社可以调整或者变更行程安排，如有超出费用（如住、食及交通费、国家航空运价调整等）我社有权追加收取。 

（4）游客因个人原因临时自愿放弃游览、用餐、住宿等，费用一概不退。

（5）持有军官证、残疾证等证件的游客在所有景区出示相关证件后产生免票的，仅退还行程中所含景点旅行社折扣价，由导游现退给客人；如按照儿童价报名的客人在游览过程中身高超高产生的门票费用现付导游。

（6）关于住宿：根据旅游法规规定，按照二星级标准建造的酒店不挂牌称为普通标准间，按照三星级标准建造的酒店不挂牌称为高级标准间，按照四星级标准建造的酒店不挂牌称为豪华型标准间，按照五星级标准建造的酒店不挂牌称为超级豪华型标准间。

游客须知1、中老年人报名参团，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行，同时须有家属全程陪同游览，如游客感觉身体不适，请马上告知导游，因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。

2、请游客记录带团导游的电话号码，便于联系；出门在外，安全第一，请不要自行参加行程以外的具有一定危险的活动。

3、各地宾馆设施均有差异，请游客入住时注意安全、防止滑倒，冬季老人洗澡时间不宜过长。

4、在您欣赏美景、享受美食的同时，请保管好您的私人财产和贵重物品，并照看好老人和孩子的安全。

5、旅游时请保持良好心态，并尊重当地风士人情和风俗习惯，维护环境卫生，保护生态环境和文物古迹。

出行必备：雨伞，晕车药、防蚊虫叮咬用品、常用药品等。

反馈说明

1、我们将根据您填写的“游客意见反馈单”的信息对接待质量进行考核。

2、我社处理游客投诉意见，以游客在旅游目的地签署的“绿色国际旅行社游客意见反馈单”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“绿色国际旅行社游客意见反馈单”。