【报名须知】

1.保暖三件套由导游到批发店统一发放客人，客人可以再车上等候，不算进购物点
2.当地推荐所有娱乐项目均为客人自愿参加，价格以景区门市价为准，请签订自愿消费协议
3.服务评定以意见反馈单为准，请如实填写
4.行程包含早餐为住房包含不吃无退，自愿放弃正餐不退。本产品为散客拼团行程；因东北地域辽阔，导游各自负责自己区域内行程线路，因此全程会有多名导游交替， 各段导游均提前一天21:00前联系客人，请保持手机开机状态！

6.行程中会有换车情况
7.哈尔滨段：老人、儿童及持任何优惠证件者（例：老年证、学生证、军官证、残疾证等）只含车和餐费，不含景点门票，门票需游客凭自身有效证件自行购买。
8.1.4米以下的儿童、老人持有证件及其它持有特殊证件者只含车位、半价正餐、导服、若产生门票客人自理。
9.如使用优惠证件，必须提前向导游出示，按景区规定优免现退；退还的差价均以旅行社协议价格为标准.
10.以上价格为折扣打包价格，因客人自身原因脱团，我社不退还未参加项目费用；
11.如景区内出现购物场所及二次消费，为景区自行经营模式，与旅行社无关，请自行判断产品质量。
12.行程会根据天气、路况等原因调整景点游览先后顺序
13.中途客人因自身原因离团，我社不承担任何责任并补偿我社600元/人/天离团损失！

【注意事项】

1、东北航线较长，航班绝大部分为经停航班，经停时间大约为1小时左右；
2、东北地区的接待标准与沿海地区有一定的差距，请团友予以谅解；
3、吃：标准团队餐，十人一桌，特殊线路除外。游客自行外出就餐时，请注意选择应用餐厅，详细咨询物品价格，注意事物卫生，以防食品不洁引起身体不适，医疗费用由游客承担，敬请注意；
4、住：按双方签订行程表住宿标准安排，团费含成人每天一张床位，团队住宿时如出现单男单女，团友有义务听从及配合导游分配，可能与其他旅行社游客同住，或安排入住三人房或加床，根据自身条件可在报名前说明情况，选择自费单人包房；
5、行：空调旅游车（按出发当天实际人数安排车辆大小，保证一人一正座）；
6、游：旅行社在不影响原定标准及游览景点的前提下，有权在旅途中对景点、酒店、城市之间的先后顺序作出调整，并保留此行程之最终解释权
7、娱: A、根据旅游目的地和团队实际情况安排，如沿途增减行程中娱乐项目、自费景点等，请游客书面确认
B、由于北方气候的原因，大商场打烊时间较早，一般在7：30-8：00之间，北方城市冬季大约16：30左右时天已经完全黑了；
8、安全：A、进行户外危险性活动（如探险、登山、各种雪上、冰上项目等等）时，要根据自身条件作好一切防护措施，贵重物品委托固定场所保管，以免进行活动时损坏或丢失；
B、旅游时应了解当地治安情况，贵重物品请注意妥善保管，如因个人疏忽遇到物品遗失、被盗、被抢等，旅行社不承担责任，如在安全方面受到侵犯，请积极与当地公安部门紧密联系并请求协助，报警所有书面原资料应携带留底，以备后用；
9、团费不含：个人意外保险，为进一步保护游客个人利益，建议游客报名时自愿购买旅游以外保险；
10、小孩收费：仅提供行业内小孩服务标准，入住酒店时不提供住宿床位，若小孩在旅游期间因车票、船票、景点门票等超高，游客需自理超出部分金额，具体按当地收费为准；
11、如遇人力不可抗拒因素影响，如塌方、大雪封山、塞车或航班等不能如期出发，导致行程调整、更改不能完成景点游览，我处旅行社不负赔偿责任，只退回未发生费用，为保证旅程的顺利，减少双方损失，请团友服从旅行社安排，我社将尽可能为您提供帮助，但所发生费用由客人自行负责13、气候：哈尔滨属大陆性季风气候，冬季寒冷干燥，-4-6度，1月份最冷，平均气温-17.2度，长春属温带大陆半湿润气候，年平均气温23℃；沈阳属温带季风型大陆气候，最冷1月份平均气温-12.8℃；
12、装备：

1）保暖：最好穿戴质地轻柔的防寒手套和防寒鞋，这样既可防止在冰雪路上滑倒，又能在滑雪时轻便、灵活。最好有一双毛靴，鞋底厚，防滑。如果买不到可以到东北立即购买。一般不要穿皮鞋到东北旅游；
2）护肤：要带些油性较大的香脂类用品，防止皮肤粗糙、干裂。 每次外出前应涂好润唇膏，防止嘴唇干裂；
3）护眼：应准备一副太阳镜，防止雪地反射的太阳光刺伤眼睛；
4）防滑：在冰雪上行走时，膝盖应微屈，身体的重心向前倾，这样就不易摔倒；
5）御寒：由于气温较低，所需热量相应增加，可随身带些巧克力，以补充热量另外，最好携带旅行用的保温瓶，这样可保证随时喝到热水；
6）预防感冒：感冒药，是东北之行的必备药物。在户外活动出汗并到燥热时，切不可摘下帽子、手套，脱下外套纳凉，要尽快把头部的汗擦干，进入室内后方可摘下帽子、手套并脱下外套。以防感冒；
7）相机：在寒冷的条件下，相机容易失灵，所以在室外一定要注意相机的保暖，或藏于怀中，或放置暖手器于相机袋内；
8）胶卷：胶卷受冻后脆性较大，因此在室外拉动胶卷时，不要用力过大，否则，胶卷会很容易被拉断；
9）哈尔滨特产：红肠、大列巴、塞克、香肠、哈啤等食品之外，还有木耳、榛蘑、猴头、元蘑等山产品，还有人参、鹿茸、、哈十蚂油、熊胆酒等四大山珍。